做美國FBA卡派,很多人只關注價格和時效,等到貨快到倉了才發現:托盤不合規、約不上倉庫、卡車沒尾板……結果不是被拒收就是產生額外費用。其實,卡派能不能順利送進去,關鍵往往不在運輸過程,而在于那幾個看似簡單卻容易出錯的環節:打托、預約和尾板服務。
這三個環節環環相扣,任何一個掉鏈子,都可能讓整票貨卡在最后一公里。今天我們就來理一理這些關鍵細節,幫你少踩坑。

打托是卡派的第一步,也是最容易被忽視的一步。很多海外倉為了省事或降低成本,打的托盤不符合亞馬遜要求,導致倉庫直接拒收。
首先看尺寸。標準托盤是48x40英寸(約122x102厘米),這是亞馬遜所有運營中心通用的規格。如果托盤太大,叉車進不去;太小,堆疊不穩,系統掃描也可能出問題。
再看承重。托盤必須能承受至少1500磅(約680公斤)的重量,且貨物不能超出托盤邊緣。如果貨物堆高超過70英寸(約178厘米),需要特別標注重心位置。
材質方面,木質托盤必須經過ISPM15熏蒸處理,并加蓋合格標記。紙托、塑料托目前大部分倉庫不接受,除非有特殊申請。
最后,纏繞膜要打夠圈數。一般要求底部固定后,從下往上纏至少10圈,確保貨物不會在運輸中散架。有些賣家為了省膜,纏得稀稀拉拉,路上一顛簸就散了,到了倉庫只能重新打托,費時又花錢。
預約成功只是開始,不是終點。很多賣家以為拿到預約號就可以高枕無憂,結果到了倉庫門口被攔下,原因是“送達時間不匹配”或“承運商信息不符”。
亞馬遜現在對預約管理非常嚴格。系統會核對三個時間:你后臺填寫的預計送達時段、承運商提交的實際送達時段、以及卡車實際到達的時間。三者偏差過大,就可能被拒收。
所以,一定要確保承運商能及時更新送達時間。如果你用的是ShipTrack認證承運商,建議授權他們修改送達時段,這樣他們可以根據實時路況調整,避免因堵車或排隊錯過窗口。
另外,預約號要提前發給司機,并確認司機清楚送貨地址和聯系人信息。有些倉庫有多個入口或卸貨區,走錯地方也會耽誤時間。
尾板服務,也就是Tail Lift,是卡派送貨中一個常被忽略但極其重要的附加項。它指的是卡車尾部帶有一個液壓升降平臺,可以把托盤從地面升到車廂高度,方便裝卸。
為什么需要這個?因為不是所有FBA倉庫都配備卸貨設備。如果倉庫沒有叉車或月臺,而卡車又沒有尾板,司機就沒法把貨卸下來。這時候,要么等倉庫安排設備,要么只能改期,甚至被拒收。
更麻煩的是,美國很多中小型卡車默認不帶尾板。如果你沒提前要求,承運商可能會安排一輛普通卡車,到了現場才發現無法卸貨,臨時調車至少耽誤半天。
所以,在下單時一定要明確注明需要“Tail Lift Required”,并確認承運商提供的車輛確實配備尾板。這筆費用通常不多,但能避免更大的延誤損失。
打托、預約、尾板,這三個環節其實是串聯的。正確的順序是:
貨物在海外倉打好合規托盤;
創建貨件并選擇認證承運商,授權其管理送達時間;
承運商根據物流進度發起預約,獲取黃金時段;
安排帶尾板的卡車,按預約時間送貨。
只要每一步都做到位,整個流程就能順暢銜接。反之,任何一個環節出問題,都可能導致前功盡棄。
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