對(duì)于剛開(kāi)始做跨境電商業(yè)務(wù)的賣(mài)家來(lái)說(shuō),海外倉(cāng)聽(tīng)起來(lái)可能有點(diǎn)復(fù)雜。但其實(shí)只要理清步驟,從詢價(jià)到正式發(fā)貨并不難。今天我們就一步步拆解,帶你走通和海外倉(cāng)建立合作的全流程。

在聯(lián)系海外倉(cāng)之前,先想清楚幾個(gè)問(wèn)題:
你主要賣(mài)哪些產(chǎn)品?有沒(méi)有帶電、液體等敏感屬性?
目標(biāo)市場(chǎng)是哪個(gè)國(guó)家?比如美國(guó)、德國(guó)還是法國(guó)?
預(yù)計(jì)每月發(fā)多少單?是穩(wěn)定出貨還是季節(jié)性波動(dòng)?
對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)時(shí)長(zhǎng)有沒(méi)有預(yù)期?會(huì)不會(huì)有滯銷(xiāo)品需要處理?
這些問(wèn)題會(huì)直接影響你后續(xù)選擇什么樣的倉(cāng)庫(kù)和服務(wù)方案。
你可以通過(guò)官網(wǎng)、郵件或微信聯(lián)系幾家海外倉(cāng)服務(wù)商,提供你的產(chǎn)品信息、預(yù)計(jì)貨量和目標(biāo)國(guó)家,讓他們給你報(bào)價(jià)。
重點(diǎn)看這幾個(gè)方面:
頭程入庫(kù)費(fèi)用:是否按件/箱收費(fèi)?有沒(méi)有異常貨件附加費(fèi)?
倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)結(jié)構(gòu):是免租期+階梯收費(fèi),還是固定月租?
操作費(fèi):揀貨、打包、貼單每單多少錢(qián)?
尾程合作渠道:是否支持你常用的平臺(tái)面單?有沒(méi)有快遞折扣?
增值服務(wù):比如換標(biāo)、驗(yàn)貨、退貨處理等是否提供?
別只看價(jià)格,服務(wù)細(xì)節(jié)和響應(yīng)速度同樣重要。
選好服務(wù)商后,通常會(huì)有一份簡(jiǎn)單的服務(wù)協(xié)議或條款說(shuō)明,里面會(huì)寫(xiě)清楚:
各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
入庫(kù)和發(fā)貨的操作流程
異常情況的處理方式(如丟件、破損)
付款周期和對(duì)賬方式
建議仔細(xì)閱讀,有疑問(wèn)及時(shí)溝通。確認(rèn)無(wú)誤后,就可以安排打款或開(kāi)通系統(tǒng)賬號(hào)了。
合作敲定后,就可以開(kāi)始備貨了:
采購(gòu)商品,確保供應(yīng)商能配合貼SKU標(biāo)簽和箱嘜
聯(lián)系貨代安排海運(yùn)或空運(yùn),把貨發(fā)到海外倉(cāng)地址
提前提供裝箱單、商業(yè)發(fā)票等清關(guān)資料,避免卡關(guān)
記得在發(fā)貨前和海外倉(cāng)確認(rèn)收貨地址、聯(lián)系人和預(yù)約入庫(kù)時(shí)間。
貨物到達(dá)海外倉(cāng)后,倉(cāng)庫(kù)會(huì)進(jìn)行清點(diǎn)、上架,并同步庫(kù)存數(shù)據(jù)到你的后臺(tái)(如果對(duì)接了系統(tǒng))。
之后每當(dāng)有訂單產(chǎn)生:
你或你的平臺(tái)系統(tǒng)推送訂單給海外倉(cāng)
倉(cāng)庫(kù)揀貨、打包、貼面單
通過(guò)你指定的尾程渠道發(fā)出包裹
整個(gè)過(guò)程基本無(wú)需你手動(dòng)操作,真正實(shí)現(xiàn)“一件代發(fā)”。
剛開(kāi)始合作時(shí),不妨先發(fā)一小批貨測(cè)試流程是否順暢,包括:
入庫(kù)是否及時(shí)準(zhǔn)確
發(fā)貨時(shí)效是否穩(wěn)定
客服響應(yīng)是否高效
費(fèi)用結(jié)算是否透明
跑順了再加大備貨量,風(fēng)險(xiǎn)更低。
如果你正在找一家覆蓋廣、服務(wù)穩(wěn)的海外倉(cāng),可以了解一下環(huán)至美。我們?cè)诿绹?guó)東部、西部、南部,以及德國(guó)、法國(guó)都設(shè)有倉(cāng)庫(kù),支持主流電商平臺(tái)一件代發(fā)。尾程快遞有合作折扣,整體運(yùn)費(fèi)比較實(shí)惠,適合中小賣(mài)家輕量起步或擴(kuò)大布局。歡迎通過(guò)官方渠道進(jìn)一步咨詢。
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