對于跨境賣家而言,高效、準確地完成國際快遞打單是日常運營中的關鍵一環。FedEx作為全球領先的快遞服務提供商,其官方電子運單系統(FedEx Ship Manager)功能強大、操作便捷,支持全程在線下單、打印面單、安排取件,無需依賴第三方平臺。
今天,我們就以FedEx中國官網為例,手把手教你從零開始,在FedEx官網完成國際快遞打單全流程,助你輕松掌握核心操作。

在使用電子運單前,你需要擁有一個FedEx月結賬號或預付賬號。
操作指引:
訪問FedEx中國官網:https://www.fedex.com/zh-cn/home.html
點擊右上角「登錄」→「注冊賬戶」
選擇「企業賬戶」注冊,填寫公司名稱、聯系人、電話、地址等信息
提交后,FedEx客戶經理將與你聯系,審核資料并開通月結權限
賬號開通后,你將獲得FedEx賬號號碼(9位數字),這是后續所有操作的核心憑證
溫馨提示:建議使用公司郵箱注冊,便于后續接收賬單和物流通知。
賬號開通后,即可登錄FedEx Ship Manager進行打單操作。
操作步驟:
進入FedEx官網,點擊「發貨」→「創建貨件」
使用注冊郵箱和密碼登錄「FedEx Ship Manager」
首次登錄可下載FedEx電子運單插件(如需批量打單)
平臺支持多種語言切換,建議選擇「中文」界面操作更直觀。
這是打單的核心環節,信息必須準確無誤,否則可能導致清關延誤或退件。
公司名稱(中英文)
詳細地址(精確到門牌號)
郵政編碼
聯系人姓名
電話號碼(含國家區號)
建議保存為“常用發件人”,方便后續快速調用。
收貨人姓名/公司名(中英文)
完整地址(Street, City, State, ZIP Code)
國家/地區(選擇目的地國家)
聯系電話(務必真實有效)
郵箱(用于接收投遞通知)
注意:美國、加拿大等國家要求地址必須為英文,系統會自動校驗地址有效性。
服務類型:選擇「國際快遞」→「國際優先快遞(International Priority)」或「國際經濟快遞(International Economy)」
包裝類型:選擇「包裹」或「紙箱」
數量:填寫總件數(如多件發貨)
重量:輸入每件包裹的實重(單位:公斤或磅)
尺寸:填寫長、寬、高(單位:厘米或英寸)
系統會根據尺寸自動計算體積重,若體積重大于實重,將按體積重計費。
此部分為海關申報關鍵內容,必須如實填寫:
| 字段 | 填寫要求 |
|---|---|
| 商品描述 | 中英文一致,避免使用“禮物”“樣品”“配件”等模糊詞匯 |
| 數量 | 單個包裹內該商品的數量 |
| 單價 | 以美元(USD)為單位填寫 |
| 總價值 | 數量 × 單價 |
| 原產地 | 如“中國”(China) |
示例:
商品描述:藍牙耳機 / Bluetooth Earphones
數量:1
單價:$15.00
原產地:China
由收貨人支付(Recipient):默認選項,適合客戶承擔關稅的訂單
由發件人支付(Sender):需使用FedEx賬號余額或信用卡支付
第三方支付:需填寫第三方賬號
建議跨境賣家選擇「收貨人支付」,避免代繳關稅帶來的合規風險。
月結賬號(推薦)
信用卡支付(適用于單次發貨)
仔細核對所有信息,特別是收貨人地址、電話、商品描述和價值
點擊「創建貨件」
系統生成追蹤號碼(Tracking Number) 和 電子運單(Label)
下載PDF格式面單,使用熱敏打印機或普通打印機打印
面單必須清晰、完整,貼在包裹最顯眼處,避免覆蓋商品信息。
在Ship Manager中選擇「安排取件」
選擇日期、時間段和取件地址
FedEx快遞員將按時上門取件
打印面單后,將包裹送至最近的FedEx網點或授權合作點
推薦使用「FedEx Drop Box」自助投遞(僅限小型包裹)
發貨后,可通過以下方式實時追蹤:
登錄FedEx官網,輸入追蹤號碼查詢
關注FedEx微信公眾號,綁定賬號接收推送
將追蹤號同步至ERP或電商平臺,自動更新物流信息
根據中國海關規定,國際快件需按價值分類申報:
A類:無商業價值文件(免稅)
B類:≤500元人民幣樣品(需提供發票)
C類:500–5000元人民幣商品(需商業發票)
D類:>5000元商品(需合同、裝箱單、出口核銷單等)
所有商業包裹建議隨貨附上商業發票(Commercial Invoice),打印并貼于面單旁。
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