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行業資訊

FBA送倉預約被拒怎么辦？

  • author: 環至美
  • 日期：2025-09-04

最近好多賣家在后臺看到"預約失敗"的提示，著急得不行。別擔心，這種情況其實挺常見的，今天就來聊聊FBA送倉預約被拒的常見原因和解決辦法，讓你下次預約順利不踩坑！

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一、預約失敗的常見原因

1. 送達時段不匹配

以前可能隨便填個時間段，現在亞馬遜要求精確到周。比如你填了8月3日-9日，但實際送倉時間是8月10日，系統就會直接拒絕。這種情況特別多，因為賣家沒注意新政策。

2. 托盤規格不對

亞馬遜要求48"x40"標準托盤，有些賣家用的托盤尺寸不對，系統就自動拒絕了。特別是小賣家，可能沒注意這個細節。

3. 承運人資質不全

沒MC號碼的物流公司，亞馬遜系統會直接拒絕預約。這個原因占比挺高的，很多賣家沒提前確認物流商資質。

4. 重復預約

同一PO號多次預約，系統會觸發警報，直接拒絕。有些人著急了，反復點提交，反而把預約搞黃了。

5. 預約后隨意改信息

亞馬遜規定，預約后24小時內不能改信息，72小時內改會被視為違約。有些賣家預約后覺得時間不對，就急著改，結果被拒。

6. 貨件分批送

以前可能分兩批送，現在亞馬遜規定同一批貨不能分兩次送。這個變化最近影響挺大，很多賣家沒適應過來。


二、怎么避免預約被拒？

1. 提前3周以上規劃

別等到最后一刻才做計劃。提前和物流商確認好準確時間，再填到后臺。亞馬遜新政策要求送達時段必須和實際送倉時間一致，容錯空間小了。

2. 仔細核對信息

預約前，把PO號、數量、倉庫地址等信息反復檢查幾遍。別嫌麻煩，一次核對好，能省去很多后續麻煩。

3. 選對物流商

確認物流商有MC號碼，是亞馬遜認證的承運商。這不是推薦某個服務商，而是確保你合作的物流商資質齊全。

4. 預約后別亂改

預約成功后，24小時內別改任何信息。如果真有特殊情況，記得在"當前送達時段開始日"前修改。

5. 一次送完別分批

同一批貨，別想著分兩車送。亞馬遜現在明確要求不能分批，一次送完最穩妥。


三、預約失敗了怎么辦？

  1. 先看錯誤提示：系統會顯示具體原因，比如"SC_ERROR_102"，根據提示找問題。

  2. 檢查信息：重新核對PO號、時間、倉庫等信息，確保和實際送倉一致。

  3. 聯系物流商：確認他們的運輸時間是否準確，別讓物流商拖后腿。

  4. 重新預約：修正問題后，及時重新提交預約。

  5. 別著急：別反復提交，系統會認為是惡意操作。


本文標簽：FBA送倉預約

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