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行業資訊

美國亞馬遜尾端派送要求

  • author: 環至美
  • 日期：2025-03-27

美國亞馬遜對于尾端派送（FBA，Fulfillment by Amazon）的要求較為嚴格，以確保貨物高效入倉并避免延誤或拒收。以下是關鍵要求和注意事項：

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1. 運輸標簽與箱嘜

  • FBA運輸標簽（Shipment Label）

    • 每個外箱必須貼有亞馬遜生成的唯一運輸標簽（PDF格式），包含FBA貨件編號（如 FBAXXXXXX）。

    • 標簽需清晰、完整，建議使用熱敏打印機（避免A4紙因受潮損壞）。

    • 每個箱子至少貼2張標簽（不同側面），防止脫落。

  • 箱嘜（Box Content Information）

    • 外箱需標明箱內商品信息（如SKU、數量），可通過亞馬遜后臺生成。


2. 貨件編號一致性

  • 同一批貨件的所有外箱必須對應同一個 FBA貨件編號（Shipment ID）。

  • 不同貨件編號的箱子混裝可能導致拒收。


3. 包裝與裝箱要求

  • 箱子尺寸與重量

    • 單箱重量 ≤ 50磅（22.7kg）；超過需貼“Team Lift”標簽。

    • 單箱尺寸：最長邊 ≤ 25英寸（63.5cm），否則視為大件貨。

  • 包裝材料

    • 禁止使用松緊帶、打包帶捆扎箱子（易損壞商品）。

    • 避免使用易碎材料（如泡沫箱）。

  • 箱內填充

    • 商品需固定，避免晃動，建議使用填充物（如氣泡膜）。


4. 運輸方式與承運商

  • 亞馬遜合作承運商（Partnered Carrier）

    • 使用亞馬遜推薦的承運商（如UPS、FedEx）可簡化流程，自動同步追蹤信息。

  • 非合作承運商

    • 需自行預約送貨，確保承運商能處理亞馬遜入倉流程。

  • LTL（零擔運輸）與SPD（小包裹）

    • LTL適用于大貨量，需提供裝箱單（Bill of Lading）；SPD適用于小包裹（單箱派送）。


5. 預約與入倉流程

  • PO號碼（Purchase Order Number）

    • 每個貨件對應唯一的PO號碼，需與預約信息一致。

    • PO號碼需在貨件創建后保持有效（部分倉庫可能關閉舊PO）。

  • 預約要求

    • 需提前通過承運商預約送貨時間，避免排隊延誤。

    • 未預約或遲到可能導致拒收或額外費用。


6. FBA標簽與預處理

  • 商品貼標（FNSKU標簽）

    • 每個商品需貼亞馬遜FNSKU標簽（除非已啟用“制造商條碼”計劃）。

    • 標簽需覆蓋原廠條形碼，避免掃描錯誤。

  • 混合庫存（混裝）

    • 若單箱含多個SKU，需選擇“混裝”（Mixed SKU）并在系統中準確申報。

  • 預處理要求

    • 部分商品需預處理（如服裝類需掛衣架、易碎品需加固），具體以亞馬遜分類要求為準。


7. 時效性與貨件有效期

  • 貨件有效期

    • 貨件創建后需在 90天 內送達亞馬遜倉庫，超期可能導致關閉貨件。

  • 旺季限制

    • 黑五、圣誕等旺季可能縮短貨件接收時間，需提前規劃。


8. 拒收與費用

  • 拒收原因

    • 標簽錯誤、包裝不合格、PO失效、超重/超尺寸等。

  • 額外費用

    • 亞馬遜可能收取預處理費（如重新貼標）或倉儲超量費。


注意事項

  • 追蹤號上傳：發貨后需在賣家后臺更新物流追蹤號，避免影響績效。

  • 分倉問題：亞馬遜可能將貨件分配至多個倉庫，可使用合倉服務（需付費）。

  • 危險品（Hazmat）：需額外提交安全數據表（SDS）并通過審核。


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